Politique de confidentialité et protection des données (RGPD)
Le cabinet de sophrologie SOS Sophro, représenté par Corinne Taubert, situé au 15 rue des vergers, 67150 Osthouse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site, la prise de rendez-vous et les prestations proposées.
Les données collectées (nom, prénom, coordonnées, état de santé, demandes ou objectifs, informations de paiement) sont utilisées pour :
Organiser et gérer les rendez-vous,
Personnaliser l’accompagnement sophrologique,
Assurer le suivi administratif et la facturation,
Communiquer avec le patient (informations pratiques, suivis, nouvelles séances).
Pour garantir la qualité et la praticité de ses services, le cabinet confie certains traitements à des sous-traitants :
Framer (hébergement et gestion du site internet)
Cal.com (gestion des prises de rendez-vous en ligne)
Google (formulaires et stockage des réponses)
Monetico (Crédit Mutuel) (paiement sécurisé par carte bancaire)
Crédit Mutuel (encaissement de chèques)
Ces sous-traitants s’engagent contractuellement au respect du RGPD. Les données transmises à ces plateformes sont limitées au strict nécessaire (identité, rendez-vous, coordonnées, données de paiement). Retrouvez leurs politiques de confidentialité :
Framer : https://www.framer.com/privacy/
Cal.com : https://cal.com/privacy
Google : https://policies.google.com/privacy
Monetico : https://www.monetico.fr/fr/mentions-legales-securite.html
Crédit Mutuel : https://www.creditmutuel.fr/fr/infos-legales.html
Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles. Seuls le cabinet et ses sous-traitants ont accès à vos informations, strictement dans le cadre des finalités prévues.
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la relation client, puis archivées 3 ans avant suppression ou anonymisation, conformément aux obligations légales.
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé.
Conformément au RGPD, vous bénéficiez :
Du droit d’accès, de rectification, de suppression,
Du droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,
Du droit à la portabilité,
Du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits ou toute question, contactez : sos-sophro@gmail.com ou adresse postale du cabinet.
Les paiements par carte sont traités et sécurisés via Monetico (Crédit Mutuel). Les données bancaires ne sont pas conservées par SOS Sophro. Les règlements par chèque sont déposés auprès de Crédit Mutuel selon les standards de sécurité bancaire.
En cas de litige concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Contactez-nous pour toute question ou demande relative à vos données personnelles.